Efnisyfirlit
Gæðastefna Kópavogsbæjar Menntasvið Yfirlit ferla, vinnulýsinga og skjala Tákn Skjöl ferla Skjalasöfn – vistun gagna Handbækur Skipulag starfsemi & rýni stjórnenda Afritunarferli Skjalastýring Úrbóta- & forvarnaferli Úttektaferli Almannatengsl Þjónustuver Verkefnaferli Starfsmannaferli Fjárhagsáætlun Innkaupaferli - stjórnsýslusvið Launaferli Starfslýsingar ábyrgðarmanna Orðasafn Uppbygging gæðahandbókar Gæðakerfið Deildir stjórnsýslusviðs Um stjórnsýslusvið Um stjórnkerfi Kópavogsbæjar Um Kópavog Skipurit Til baka í aðalmynd Tilvísanir og staðlar Millivísunartafla Um þessa útgáfu Meðferð mála Handbækur Skjalasöfn Tákn